Faq

Сколько времени необходимо для получения заказа с момента его оформления?

После оформления и оплаты заказа, время на получение заказа может изменяться в зависимости от типа отделок, выбранных клиентом:
20/25 дней для изделий из каталога с отделкой орех
40/45 дней для изделий из каталога с отделкой черешня/натуральный
40/45 дней для изделий из каталога с отделкой гипсовая/окрашенная/декорированная
60/70 дней для особенной мебели

Возможно ли изготовление нестандартной мебели?

Да,возможно. Изменения могут быть внесены в образцы мебели, представленные в каталоге. Мы можем рассмотреть возможность выполнения изделий по проекту клиента. Стоимость работы и сроки выполнения заказа оценят наши специалисты из проектно-технического бюро.

Что значит "нестандартная мебель"?

Изменение формы и размеров.
Мебель считается нестандартной, если были внесены изменения в форму или размеры предлагаемого изделия по желанию клиента, добавлены декоративные рамки и т. д.

Изменение цвета
Мебель также считается нестандартной, если цвет отделки дерева заменяется на другой, по образцу клиента, и отличный от тех, которые предусмотрены (орех-черешня-натуральный).

Возможно изготовление мебели полностью окрашенной (как снаружи, так и внутри) вручную кистью, а затем "состаренной". Так называемая отделка "окраска по гипсу" (гипсовая) предусмотрена Tiferno и предлагается в восьми оттенках (слоновая кость - охра - светло-зелёный - красно-бордовый - тёмно-зелёный - синий - бирюзовый - бледно-розовый). Считаются нестандартными цвета, предоставленные клиентом в форме образца.

Считается нестандартным изделие, декорированное по каталогу, но с внесёнными клиентом изменениями как в декоре, так и в окраске.

Добавление декора
Мебель считается нестандартной, если клиент желает добавить понравившийся ему декор не относящийся к выбранному изделию, но предлагаемый каталогом Tiferno, даже без изменения тона окраски. Возможно заказать из каталога изделие и самому выбрать оттенок тона и декор, оставив без изменения размеры и форму. Такая мебель также будет считаться нестандартной.

Возможно ли выбрать цвет дерева?

Да. Вся мебель представленная в каталоге, не зависимо от отделки, может быть выполнена в цвете орех,черешня, натуральный. В зависимости от выбранной клиентом оттделки, время доставки заказа может изменяться.

Возможно ли заказать мебель по образцу клиента?

Да. Мебель представленная в каталоге, может быть изготовлена полностью по образцу предоставленному клиентом. Это касается всех типов оттелок, таких как: полировка, лакировка, декор и т. д. Время получения мебели тоже, что и для нестандартной мебели - 60/70 дней. Для полированной мебели с декором - 40/45 дней.

Возможно ли изменить цвет изделия, представленных в каталоге?

Да. Любой тип мебели и отделки представленный в каталоге, может быть изготовлен с применением отделки "окраска по гипсу" по выбору из восьми, предлагаемых нами, образцов: слоновая кость - охра - светло-зелёный - красно-бордовый - тёмно-зелёный - синий - бирюзовый - бледно-розовый.

Возможно ли выбрать цвет декора?

Для любой декорированной мебели предусмотрены изменения, по желанию клиента, как оттенка самого изделия, так и цвета декора. Клиент может выбрать оттенки, предоставив нам свой образец, или указав на другое изделие из нашего каталога, или выбрать представленный в каталоге образец. Время получения мебели тоже, что и для нестандартной мебели.

Возможно ли декорировавать и окрасить изделие, даже если в каталоге это изделие без декора и не окрашенно?

Да. Возможно декорировать любую мебель из каталога с такими отделками как орех, черешня, натуральный, выбрав тип декора и цвет из предлагаемых Tiferno, или изменив его, если это необходимо.

Также возможно декорировать мебель представленную в каталоге как "gessato colorato"(окраска по гипсу) как описано в №6. Тип декора может быть выбран из многочисленных вариантов предлагаемых коллекцией Tiferno, с изменениями, если это необходимо.

Возможно также изменить тип предлагаемого декора на другой. И в этом случае рисунок может быть выбран из многообразия предлагаемых коллекцией Tiferno образцов и изменён, если это необходимо. Сложность заказа будет оценена нашим дизайн-бюро. Время получения мебели тоже, что и для нестандартной мебели.

Возможно ли заказать поверхность из мрамора не по представленным образцам каталога?

Да. Поверхности из мрамора: Bianco Carrara, Rosa Perlino, Rosa Portogallo всегда имеются в наличии; для других типов мрамора необходимо консультироваться с нами о возможности их приобретения . Мрамор можно заказать как глянцевый, так и матовый. Возможно заказать края неровной формы ("becco di civetta").

Что нужно делать, если мебель немного поцарапана?

Благодаря нашему производству и типу отделок, наша мебель не боиться времени. Если при получении мебели Вы обнаружили маленькие дефекты, мы пришлём Вам специальный набор материалов, необходимых для исправления данного дефекта. Кроме того, по телефону мы дадим все необходимые инструкции.

Совет для всех.

Мы смело и с полной уверенностью в своих возможностях, , приглашаем всех воспользоваться информацией, которая содержиться на этом сайте.

Приглашаем всех наших клиентов, а также потенциальных клиентов посетить наши пункты продаж.

Только так в полной мере Вы можете познакомиться со всеми необходимыми материалами и оценить нашу работу на протяжении многих лет.

Вы можете познакомиться с нашими полными каталогами, где на тысячах сраниц демонстрируется наша продукция в сочетании с полезными советами о том, как лучше выбрать обстановку для Вашего дома.

Особенно обращаем Ваше внимание на типы отделок, являющихся нашей гордостью, образцы которых имеются в каждом нашем магазине или салоне мебели.

В случае, если Вы находитесь далеко от наших пунктов продажи, не теряйте возможность познакомиться с нашей качественной мебелью, сделанной только вручную специалистами-ремесленниками. Позвоните нам, и мы дадим Вам полнейшую информацию.




Tiferno Mobili AD 2016